Conditions générales de voyage

Conditions générales pour les participants au voyage salé

RESPONSABILITÉ

Savory Journeys et Denizen agissent uniquement en tant qu'agent pour les différents fournisseurs indépendants qui fournissent des hébergements hôteliers, des transports, des visites touristiques, des activités, des services de guidage ou d'autres services liés à ce voyage. Ces services sont soumis aux conditions générales de ces fournisseurs. Savory Journeys, Denizen et leurs partenaires, employés, agents, représentants et ayants droit respectifs n'acceptent aucune responsabilité pour toute blessure, dommage, perte, accident, retard ou tout autre incident pouvant être causé par la négligence, le défaut, la défaillance de toute entreprise ou personne dans l'exécution de ces services. La responsabilité n'est pas acceptée pour les pertes, blessures, dommages ou dépenses de toute nature dus à la maladie, aux intempéries, aux grèves, aux hostilités, aux guerres, aux actes terroristes, aux catastrophes naturelles, aux lois locales ou à d'autres causes similaires. Tous les services et hébergements sont soumis aux lois et réglementations du pays dans lequel ils sont fournis.

ADMISSIBILITÉ

Toute personne de moins de 18 ans doit être accompagnée d’un parent ou d’un tuteur pendant toute la durée du voyage.

ACCEPTATION DE RISQUE

En s'inscrivant à ce voyage, le participant reconnaît qu'il est conscient que les voyages et les voyages d'aventure tels que le voyage qu'il entreprend impliquent des activités potentiellement dangereuses, certaines dans des régions reculées du monde, avec un risque de maladie, de blessure ou de décès qui peuvent être causés par les forces de la nature, la maladie, la conduite volontaire ou criminelle de tiers ou le terrorisme. Le participant reconnaît en outre que les conditions météorologiques peuvent être sévères, défavorables et/ou désagréables et que les services ou installations médicales peuvent ne pas être facilement disponibles ou accessibles pendant une partie ou la totalité de la période pendant laquelle il participe au voyage.

PARTICIPATION VOLONTAIRE

En s'inscrivant à ce Voyage, le participant reconnaît qu'il a volontairement demandé à participer à ce Voyage et qu'il a lu la description du Voyage telle qu'elle apparaît dans les informations actuelles associées.

ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS

Si vous devez annuler votre voyage, vous devez immédiatement contacter Savory Journeys en l'avisant par écrit par e-mail ou par courrier. Certains frais s'appliqueront, calculés à compter de la date à laquelle Savory Journeys reçoit l'avis écrit d'annulation.

Grille tarifaire des frais d'annulation

Le tarif minimum est de 100 $ par personne

De 90 à 61 jours avant le départ, 25 % du prix du voyage

De 60 à 46 jours avant le départ, 50 % du prix du voyage

45-0 jours avant le départ, 100% du prix du voyage

VOYAGES ANNULÉS

Nous nous réservons le droit d'annuler tout voyage en raison d'un nombre insuffisant d'inscriptions rendant le voyage économiquement impossible à organiser ou en raison de nos préoccupations concernant la sécurité, la santé ou le bien-être des participants. Si nous annulons un voyage avant le départ, le participant recevra un remboursement intégral des sommes versées pour le voyage. Si nous annulons le voyage en cours, le participant recevra un remboursement au prorata du nombre de jours non effectués sur le voyage. Nous ne serons pas responsables des dépenses supplémentaires engagées par le participant dans sa préparation au voyage (par exemple, billets d'avion non remboursables, frais de visa, le cas échéant, vêtements, équipement et frais médicaux, etc.).

ASSURANCE

Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance annulation et interruption de voyage pour ce voyage. Les informations sur l'assurance voyage peuvent être jointes à vos documents de planification de voyage, ou une police peut être souscrite auprès de votre agent de voyages.Cela peut aider à éviter des pertes inutiles en cas de maladie grave, d’accident ou de décès du voyageur, de sa famille immédiate ou de son compagnon de voyage.

CHANGEMENTS D'ITINÉRAIRE

Les itinéraires et le personnel présentés dans nos supports publicitaires sont susceptibles d'être modifiés et modifiés par Savory Journeys, Denizen ou nos partenaires. Nous nous réservons le droit, sans pénalité, d'apporter des modifications à l'itinéraire publié chaque fois que, selon notre jugement, les conditions le justifient, ou si nous le jugeons nécessaire pour le confort, la commodité ou la sécurité des participants.

CE QUE VOTRE VOYAGE COMPREND

Hébergement et repas comme indiqué dans l'itinéraire et les informations avant le départ ; frais d'entrée, excursions et visites touristiques mentionnés comme inclus dans l'itinéraire ; transport terrestre pendant le voyage ; transferts vers et depuis les vols de groupe le cas échéant ; services d'un expert, de guides et de tout autre personnel. Veuillez noter : les repas inclus s'appliquent uniquement à la période du voyage et n'incluent pas les repas sur les vols à destination/en provenance du voyage. Les billets d'avion internationaux, les pourboires facultatifs et les articles personnels ne sont pas inclus.

VOYAGEURS SEULS

L'hébergement (hôtels, tentes, lodges et cabanes) est basé sur une occupation double, sauf indication contraire dans les documents spécifiques au voyage. Si le participant préfère un hébergement individuel, il/elle doit payer un supplément pour personne seule. Si le participant voyage seul et souhaite partager un logement, nous lui attribuerons un colocataire du même sexe. S'il n'y a personne avec qui le participant peut partager son logement, il/elle devra payer le supplément pour personne seule.

BAGAGES

Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage des bagages pendant le transport vers et depuis un voyage ou pendant un voyage. Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage complémentaire.

RETARDS ET AUGMENTATIONS DE COÛTS

Nous ne serons pas tenus de rembourser les retards du voyage dus au mauvais temps, à l'état des sentiers, au niveau des rivières, à l'état des routes, aux retards de transport ou à l'intervention du gouvernement. Bien que nous fassions tout notre possible pour maintenir les prix indiqués, s'il s'avère nécessaire d'appliquer un supplément, nous nous réservons le droit de le faire et nous en informerons le client au moment de la facturation finale.

MEDICAL & SANTE

Le participant certifie qu'il est en bonne forme physique et qu'il ne souffre d'aucune condition limitant sa mobilité. Il certifie en outre qu'il ne souffre d'aucune condition ou handicap mental, physique ou autre qui pourrait créer un danger pour lui-même ou pour les autres participants. Pour les voyages qui se déroulent à des altitudes plus élevées (au-dessus de 1 500 mètres), le participant certifie qu'il ne souffre pas de troubles respiratoires, cardiaques ou circulatoires. Le participant doit nous informer de tout problème médical bien avant le départ. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'accepter, de refuser d'accepter ou de retirer tout participant d'un voyage à tout moment pendant le voyage. En cas de retrait d'un voyage, aucun remboursement ne sera accordé. Les installations hospitalières ou les installations médicales ou médecins appropriés ne sont souvent pas disponibles et l'évacuation peut être longue, difficile et coûteuse. Nous n'assumons aucune responsabilité concernant la fourniture de soins médicaux. Lors de certains voyages, les participants recevront des informations de santé appropriées et un certificat médical à remplir et à nous retourner.

PHOTOGRAPHIE

Nous nous réservons le droit de prendre des photographies ou des vidéos pendant le déroulement de tout voyage ou d'une partie de celui-ci et d'utiliser les photographies, vidéos ou enregistrements qui en résultent à des fins promotionnelles ou commerciales.En effectuant une réservation pour un voyage, le participant accepte que son image soit utilisée par Savory Journeys, Denizen et les tiers et partenaires autorisés par Savory Journeys sans compensation pour le participant. Si le participant préfère que son image ne soit pas utilisée, il doit nous en informer par écrit avant le départ du voyage. Les droits d'auteur sur toutes les photographies, vidéos et documents connexes créés par le participant (« documents du voyage ») appartiennent au participant dès leur création. Le participant accorde à Savory Journeys, Denizen, aux tiers et partenaires autorisés par Denizen une licence non exclusive, mondiale et irrévocable pour utiliser tout document du voyage fourni à Savory Journeys et/ou à nos partenaires dans tout média existant actuellement ou développé ultérieurement aux fins limitées suivantes : utilisation éditoriale, promotion de l'utilisation éditoriale, promotion des programmes de voyage de Savory Journeys ou promotion de la mission de Savory Journeys ou de ses partenaires.

RESPONSABILITÉS DES PARTICIPANTS

Le participant est responsable de comprendre les conditions décrites dans l'itinéraire du voyage et de sélectionner un voyage en consultation avec nous qui soit adapté à ses intérêts et à ses capacités, et de se préparer au voyage en lisant l'itinéraire du voyage et les informations complémentaires sur le voyage dans les documents préalables au voyage et d'apporter les vêtements et l'équipement appropriés comme indiqué dans ces documents. Un contrôle de condition physique peut être effectué lors de la confirmation de la réservation.