Términos y condiciones de viajes

Términos y condiciones para los participantes de Savory Journey

RESPONSABILIDAD

Savory Journeys y Denizen actúan únicamente como agentes de los distintos proveedores independientes que proporcionan alojamiento en hoteles, transporte, visitas turísticas, actividades, guías u otros servicios relacionados con este viaje. Dichos servicios están sujetos a los términos y condiciones de dichos proveedores. Savory Journeys, Denizen y sus respectivos socios, empleados, agentes, representantes y cesionarios no aceptan responsabilidad alguna por lesiones, daños, pérdidas, accidentes, demoras o cualquier otro incidente que pueda ser causado por la negligencia, defecto o incumplimiento de cualquier empresa o persona en la prestación de estos servicios. No se acepta responsabilidad alguna por pérdidas, lesiones, daños o gastos de ningún tipo debido a enfermedades, clima, huelgas, hostilidades, guerras, actos terroristas, actos de la naturaleza, leyes locales u otras causas similares. Todos los servicios y alojamientos están sujetos a las leyes y regulaciones del país en el que se prestan.

ELEGIBILIDAD

Cualquier persona menor de 18 años debe estar acompañada por un padre o tutor durante todo el viaje.

ASUNCIÓN DE RIESGO

Al inscribirse en este viaje, el participante reconoce que es consciente de que los viajes y los viajes de aventura como el viaje que está realizando implican actividades potencialmente peligrosas, algunas de ellas en zonas remotas del mundo, con riesgo de enfermedad, lesión o muerte que pueden ser causadas por fuerzas de la naturaleza, enfermedades o por la conducta deliberada o criminal de terceros o por terrorismo. El participante reconoce además que las condiciones climáticas pueden ser severas, adversas y/o desagradables y que los servicios o instalaciones médicas pueden no estar disponibles o accesibles durante parte o la totalidad del tiempo en que participe en el viaje.

PARTICIPACIÓN VOLUNTARIA

Al registrarse para este Viaje, el participante reconoce que ha solicitado voluntariamente participar en este Viaje y que ha leído la descripción del Viaje tal como aparece en la información relacionada actual.

CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

Si necesita cancelar su viaje, debe comunicarse de inmediato con Savory Journeys y notificarlo por escrito por correo electrónico o correo postal. Se aplicarán ciertas tarifas, calculadas a partir de la fecha en que Savory Journeys reciba la notificación por escrito de la cancelación.

Tarifa de cancelación

La tarifa mínima es de $100 por persona.

De 90 a 61 días antes de la salida es el 25% del precio del viaje

De 60 a 46 días antes de la salida es el 50% del precio del viaje

45-0 días antes de la salida es el 100% del precio del viaje

VIAJES CANCELADOS

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier viaje debido a una cantidad insuficiente de inscripciones que haga que el viaje sea económicamente inviable de realizar o debido a nuestras preocupaciones con respecto a la seguridad, la salud o el bienestar de los participantes. Si cancelamos un viaje antes de la salida, se le proporcionará al participante un reembolso completo del dinero pagado por el viaje. Si cancelamos el viaje en curso, el participante recibirá un reembolso prorrateado en función del número de días no completados en el viaje. No seremos responsables de ningún gasto adicional en el que incurra el participante en su preparación para el viaje (por ejemplo, boletos de avión no reembolsables, tarifas de visa, si corresponde, ropa, equipo y gastos médicos, etc.).

SEGURO

Recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de cancelación e interrupción de viaje para este viaje. Puede incluir información sobre el seguro de viaje junto con los materiales de planificación del viaje o puede contratar una póliza a través de su agente de viajes.Esto puede ayudar a prevenir pérdidas innecesarias en caso de enfermedad grave, accidente o muerte del viajero, su familia inmediata o su compañero de viaje.

CAMBIOS DE ITINERARIO

Los itinerarios y el personal que se presentan en nuestros materiales publicitarios están sujetos a modificaciones y cambios por parte de Savory Journeys, Denizen o nuestros socios. Nos reservamos el derecho, sin penalización, de realizar cambios en el itinerario publicado siempre que, a nuestro juicio, las condiciones lo justifiquen o si lo consideramos necesario para la comodidad, conveniencia o seguridad de los participantes.

QUÉ INCLUYE TU VIAJE

Alojamiento y comidas según lo indicado en el itinerario y la información previa a la salida; tarifas de entrada, excursiones y visitas turísticas indicadas como incluidas en el itinerario; transporte terrestre durante el viaje; traslados desde y hacia vuelos grupales cuando corresponda; servicios de un experto, guías y cualquier otro personal. Tenga en cuenta: las comidas incluidas se aplican solo al período durante el viaje y no incluyen ninguna comida en los vuelos desde o hacia el viaje. Los pasajes aéreos internacionales, las propinas opcionales y los artículos personales no están incluidos.

VIAJEROS SOLTEROS

El alojamiento (hoteles, tiendas de campaña, albergues y cabañas) se basa en ocupación doble, a menos que se anuncie lo contrario en los materiales específicos del viaje. Si el participante prefiere alojamiento individual, deberá pagar una tarifa adicional por habitación individual. Si el participante viaja solo y desea compartir el alojamiento, le asignaremos un compañero de habitación del mismo sexo. Si no hay nadie con quien el participante pueda compartir, deberá pagar la tarifa adicional por habitación individual.

EQUIPAJE

No asumimos ninguna responsabilidad por la pérdida o el daño del equipaje durante el transporte hacia o desde un viaje o durante el mismo. Recomendamos adquirir un paquete de seguro de viaje complementario.

RETRASOS Y AUMENTOS DE COSTOS

No seremos responsables de proporcionar ningún reembolso por demoras en el viaje debido al mal tiempo, las condiciones del sendero, los niveles de los ríos, las condiciones de la carretera, los retrasos en el transporte o la intervención del gobierno. Si bien haremos todo lo posible para mantener los precios indicados, si es necesario cobrar un recargo, nos reservamos el derecho de hacerlo y se notificará al momento de la facturación final.

MEDICINA Y SALUD

El participante certifica que está físicamente en forma y que no tiene ninguna condición que limite su movilidad. El participante certifica además que no tiene ninguna condición o discapacidad mental, física o de otro tipo que pueda suponer un peligro para él mismo o para otros participantes. En el caso de los viajes que se realicen a mayor altitud (por encima de los 5000 pies/1500 metros), el participante certifica que no padece ningún trastorno respiratorio, cardíaco o circulatorio. El participante debe notificarnos cualquier problema médico mucho antes de la salida. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de aceptar, rechazar o expulsar a cualquier participante de un viaje en cualquier momento durante el mismo. En caso de expulsión de un viaje, no se otorgan reembolsos. Las instalaciones hospitalarias o las instalaciones médicas o los médicos adecuados suelen no estar disponibles y la evacuación puede ser prolongada, difícil y costosa. No asumimos ninguna responsabilidad con respecto a la prestación de atención médica. En algunos viajes, los participantes recibirán información sanitaria adecuada y un certificado médico que deberán completar y devolvernos.

FOTOGRAFÍA

Nos reservamos el derecho de tomar fotografías o videos durante la operación de cualquier viaje o parte del mismo y de utilizar las fotografías, videos o grabaciones resultantes para uso promocional o comercial.Al hacer una reserva en un viaje, el participante acepta permitir que Savory Journeys, Denizen y terceros y socios autorizados por Savory Journeys utilicen su imagen sin compensación para el participante. Si el participante prefiere que no se utilice su imagen, debe notificarnos por escrito antes de la salida del viaje. Los derechos de autor de todas las fotografías, videos y materiales relacionados creados por el participante ("Materiales del viaje") pertenecerán al participante en el momento de su creación. El participante otorga a Savory Journeys, Denizen, terceros y socios autorizados por Denizen una licencia no exclusiva, mundial e irrevocable para usar cualquier Material de los viajes proporcionado a Savory Journeys y/o nuestros socios en cualquier medio existente en la actualidad o desarrollado posteriormente para los siguientes fines limitados: uso editorial, promoción del uso editorial, promoción de los programas de viajes de Savory Journeys o promoción de la misión de Savory Journeys o sus socios.

RESPONSABILIDADES DE LOS PARTICIPANTES

El participante es responsable de comprender las condiciones descritas en el itinerario del viaje y de seleccionar un viaje en consulta con nosotros que sea adecuado a sus intereses y capacidades, y de prepararse para el viaje leyendo el itinerario del viaje y la información complementaria del viaje en los materiales previos al viaje y de traer la ropa y el equipo adecuados según lo recomendado en dichos materiales. Se puede realizar una evaluación de aptitud física durante la confirmación de la reserva.